Paiements
1er mars 2024

Réservations anticipées : Comment débiter les données de la carte auprès des agences de voyage en ligne

Si vous avez reçu les détails d'une carte de Booking.com ou d'Expedia, nous avons une solution pour vous.

‍Quelstypes de cartes pourrais-je recevoir ?

Vous pouvez recevoir deux types de cartes de Booking.com ou d'Expedia :

  1. Vous pouvez recevoir directement les détails de la carte du client
  2. Vous pouvez recevoir une carte virtuelle (Booking.com ou Expedia ont déjà facturé le client et c'est une façon de vous payer).

Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez utiliser les informations fournies ici pour déterminer la carte dont vous disposez.

Certains systèmes de point de vente vous permettent de débiter des cartes à distance, mais vous devez vérifier le montant des frais qu'ils vous facturent à cet effet. Les cartes virtuelles, en particulier, peuvent être très chères.

Facturation des données de la carte du client

Si vous avez un compte Tab , vous pouvez débiter les détails de la carte sécurisée du client fournis par l'OTA à l'aide de notre fonction Réservation à l'avance. Il vous suffit de saisir les coordonnées du client, y compris celles de sa carte, et de cliquer sur "Prendre le paiement" !

Le fait de débiter les données de la carte du client au moment où vous les recevez présente de nombreux avantages : cela permet de réduire les absences et les litiges de paiement, et vous aide à éliminer les fraudeurs de la réservation. Nous vous recommandons toujours de débiter les données de la carte lorsque vous recevez la réservation, en sécurisant le paiement avec votre politique de remboursement. En cas de paiement infructueux, vous pouvez toujours envoyer au client un lien de paiement. S'il ne paie pas, vous pouvez annuler la réservation et rendre l'espace disponible pour des clients légitimes.

Avec Tab, vous pouvez également gérer facilement les remboursements (complets ou partiels) - c'est facile, gratuit et nous remboursons tous les frais.

Nous facturons 2,9 % + 1 USD pour traiter les réservations anticipées. Comme pour nos autres paiements, nous facturons une petite commission au client car nous convertissons le paiement en un paiement local pour le client, ce qui lui évite des frais internationaux coûteux de la part de sa banque. Cela signifie que Tab est généralement moins cher pour votre client. Pour en savoir plus, cliquez ici.‍

Chargement des cartes virtuelles

Il est encore plus facile de débiter des cartes virtuelles. Tab dispose d'une fonction spécifique pour débiter les cartes virtuelles d'un certain nombre de fournisseurs, et pas seulement Booking.com et Expedia. Il suffit d'entrer les détails de la carte et de la débiter.

Cette fonction coûte 5,9 % par transaction (il n'y a pas de frais pour le client) car les cartes virtuelles sont plus chères à traiter. Nous vous recommandons donc de vous en tenir aux détails de la carte du client si vous en avez la possibilité !

Autres exemples de réussite

Hôtel Doña Esther

"Nous aimons la fonction selfie parce qu'elle donne à notre personnel l'occasion de discuter avec les gens et qu'elle fait rire la plupart des clients !

Wendy et Arthur
Propriétaires de l'hôtel Doña Esther
Équateur
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Calala Lodge

"Tab permet de facturer très facilement les dépôts, nous l'utilisons surtout pour les paiements car sa commission est inférieure à celle des banques locales et son service à la clientèle est exceptionnel".

Matt
Propriétaire, Calala Lodge
Costa Rica
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La Iguana Perdida

"Tab nous a permis de ne pas avoir à passer par Paypal pour des montants aussi importants. Cela a été agréable de pouvoir travailler avec une entreprise dès le début. Nous avons rencontré les fondateurs en mars 2015 et nous espérons avoir contribué à les promouvoir à travers le Guatemala !"

Deedle
Propriétaire, La Iguana Perdida
Guatemala
Lisez leur histoire ➞

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