Quand avez-vous ouvert Salty Jackal Backpackers et qu'est-ce qui vous a poussé à le faire ?
Nous avons ouvert en juillet 2017 après avoir pris quelques mois pour la transformer d'une simple maison en auberge de jeunesse. L'auberge de surf est une façon de combiner mes intérêts - le surf, la vie durable, les voyages et la nourriture - en un seul projet. Après avoir étudié l'ingénierie mécanique et travaillé dans l'industrie pendant quelques années, je cherchais une alternative au travail de bureau routinier 8-5.
Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Salty Jackal Backpackers ?
Il est petit - 14 lits - et restera ainsi pour avoir une atmosphère chaleureuse où les gens se retrouvent ensemble. Il change, évolue, s'améliore constamment, et les gens y contribuent de manière créative.
Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de Salty Jackal Backpackers ?
La partie la plus gratifiante a été de gérer une entreprise prospère et en pleine croissance tout en faisant ce que j'aime, et de rencontrer des personnes intéressantes du monde entier et de tous les horizons. Il n'y a jamais deux jours pareils.
Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?
Trouver le personnel adéquat pour gérer l'auberge de jeunesse. Les volontaires internationaux de Workaway ont apporté une immense contribution à la gestion de l'auberge, en faisant en sorte que les clients se sentent chez eux et en ajoutant des petites touches personnelles à l'auberge.
Nous ne fermons jamais l'auberge, elle est donc ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, et je vis sur la propriété. J'ai donc besoin de m'échapper parfois, ce qui est bien car j'aime voyager, que ce soit loin pour quelques semaines ou en campant à une heure de route pour une nuit.
Parlez-nous de votre équipe - comment vous l'avez constituée et ce que vous aimez le plus.
En février 2017, nous avons commencé avec juste moi et 1 ou 2 volontaires à la fois pour tout faire.
En mars 2017, nous avons récupéré Signa, la mignonne mais efficace chienne de garde Salty Jackal du refuge pour animaux - l'auberge ne serait pas la même sans elle.
En novembre 2017, nous avons engagé un gardien, Anton - il s'occupe de tout, du nettoyage, de la lessive, de faire les lits et de s'occuper des animaux.
En décembre 2018, nous avons embauché un jardinier à temps partiel, qui répare également nos planches de surf de grande gamme que nous louons aux invités et pour nos cours de surf.
En juin 2019, nous avons embauché une réceptionniste à temps plein qui effectue toutes les réservations et promeut/réserve les activités des invités, par exemple le parachutisme, les aventures dans les dunes, les safaris, etc.
Quelle est la prochaine étape pour Salty Jackal Backpackers ?
Nous planifions :
- une cuisine extérieure utilisant le biogaz de notre propre digesteur de biogaz
- Camps de surf de 7 à 14 jours pour les débutants et les surfeurs confirmés, comprenant les repas et le surf quotidien.
- des activités internes pour nos hôtes, comme les pique-niques au coucher du soleil, l'observation des étoiles dans le désert.
- étendre notre jardin alimentaire
- mise en place d'une installation d'énergie solaire et d'eaux grises
Comment Tab a-t-il aidé Salty Jackal Backpackers ?
Nous n'avons jamais pu accepter de paiement autre qu'en espèces, ce qui peut gêner les clients et a provoqué de nombreuses annulations/no-shows de la part des OTA, car nous n'avions aucun moyen de recevoir l'argent des clients avant qu'ils ne soient à l'auberge.
Pourquoi la Namibie est-elle un endroit idéal à visiter ?
La Namibie possède certains des paysages les plus époustouflants du monde : de vastes espaces ouverts avec très peu de gens. Il y a beaucoup d'animaux, et je la décris comme "l'Afrique pour les débutants" - elle est sûre, a de bonnes routes et est très occidentalisée.
Le climat est merveilleux - plus de 330 jours de soleil sans trop d'humidité.
Quelles sont les tendances et les changements que vous avez remarqués dans le domaine du tourisme ?
Il y a moins de saisons claires maintenant, avec des voyageurs toute l'année.
Il y a une différence entre les petits groupes qui font leur propre voyage et les grands groupes dans des bus terrestres.