Geckoes Lodge
En savoir plus sur l'expérience de Geckoes Lodge avec Tab au Costa Rica !
"Tab est un moyen facile et sans tracas de collecter les paiements de vos clients. Le processus est simple et transparent et les paiements sont ponctuels."
Tine
Propriétaire, Geckoes Lodge
About the Company
Geckoes Lodge is a well-regarded hospitality business known for its distinctive offerings and commitment to quality. This case study highlights the business's approach to serving its customers and creating memorable experiences. Through dedication to excellence and a clear vision, Geckoes Lodge has built a strong reputation in its industry. Their story reflects both the challenges and successes that have shaped their journey.
Localisation
Costa Rica
Parlez-nous de votre équipe (comment vous l'avez constituée et ce que vous aimez le plus) !
Nous sommes une petite équipe à Geckoes Lodge. Il s'agit de mon mari et moi, d'un homme à tout faire/jardinier et de deux femmes de ménage. Nous faisons tous un peu de tout. Cela a été un véritable parcours du combattant pour trouver les bonnes personnes, mais nous sommes très heureux de la petite équipe que nous avons maintenant.
Qu'est-ce qui rend votre entreprise différente ?
Nous sommes une petite entreprise, ce qui signifie que nous essayons d'établir un lien avec nos clients et de leur offrir un service personnalisé. Nous les aidons à choisir les meilleurs circuits et lieux en fonction de leurs besoins et de leurs intérêts. En même temps, nous essayons de rendre à la communauté ce qu'elle nous a donné.
Quelle a été la partie la plus gratifiante de l'ouverture de votre entreprise ?
Pouvoir faire la différence dans la vie de nos hôtes et de notre personnel.
Quel a été votre plus grand défi et comment l'avez-vous surmonté ?
Faire face aux petits problèmes quotidiens d'une manière très différente de celle à laquelle nous étions habitués. Vivre au bord de la forêt tropicale signifie que la vie se déroule à un rythme très différent.
Comment Tab a-t-il aidé votre entreprise ?
Tab a grandement facilité la collecte des acomptes des clients internationaux. Le processus de réservation et de confirmation s'en trouve facilité, tant pour nous que pour les clients.
Pourquoi recommanderiez-vous Tab à une autre entreprise ?
Tab est un moyen facile et sans tracas de collecter les paiements de vos clients. Le processus est simple et transparent et les paiements sont ponctuels.
